Jueves , 18 septiembre 2014

Usuarios de Claro: ¿Problemas con YouTube y Aplicaciones de Streaming?

En meses recientes, hemos tenido un alza en solicitudes de ayudas en torno a que en Claro no se puede ver por ejemplo, videos de Youtube o que no se pueden escuchar aplicaciones de “streaming” de audio como Pandora. Uno de nuestros lectores nos brindó una posible solución para este problema, hicimos las pruebas necesarias y aquí compartimos los detalles con ustedes.

Bien, el problema reside en que los lectores que nos escriben su BlackBerry no tiene configurada correctamente la opción de TCP/IP y por esto no pueden hacer “streaming”. En el internet, streaming se refiere a uso continuo de una conección o corriente de datos. Youtube y estaciones de radios se diversifican en la internet con este metodo, para tener facil acceso a los contenidos, en vez de tener que estar bajando los videos para verlos.

  1. Settings
  2. Advance Options
  3. TCP/IP
  4. APN:internet.claropr.com
  5. Save
  6. Battery Pull o restart via QuickPull

Despues de entrar a options buscaras TCP/IP

Vacia en el primer espacio de APN escribiras: internet.claropr.com

Por el momento es la solucion temporera que tenemos. Déjanos saber si te funcionó.

NOTA: ESTA SOLUCIÓN NO ES AUTORIZADA NI ES OFICIAL POR PARTE DE CLARO PR. BAJO NINGUN CONCEPTO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR DAÑOS O INTERRUPCIONES EN LOS SERVICIOS. TAMPOCO GARANTIZAMOS 100% DE EXITO NI COMPATIBILIDAD EN LAS APLICACIONES.

Acerca de Jesús J. Nieves-Padilla

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Un hombre fuerte no necesita saber su futuro, él lo crea. Amante del Blogging, la música, la tecnología y el vacilón. Fanático de Linux y critico tecnológico. Además también soy editor de ESMANDAU, los reyes del sarcasmo tecnológico.

55 Comentarios

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    no me funciona para el blackberry 9360 tienes una mejor solucion soy de peru CHIP CLARO QUE PUEDO HACER

  2. avatar

    Hola tengo un bb 9900 bold, y no me reproduce videos youtube, soy cliente de la operadora de claro ecuador, llame y me dijeron que este blackberry no esta capacitado para reproducir estos videos, cada vez que intento reproducir video de youtube, primero me sale almacenando en búfer, despues de unos segundos me sale, "se a producido un error al intentar reproducir el contenido multimedia" oh tambien me sale " contenido no disponible. El servidor esta bloqueado o no responde" por favor que alguien me ayude gracias

  3. avatar

    Tengo un blanckberry Curve 9380 liberado, eso quiere decir que lo puedo usar con un chip de cualquier operadora.